Құпиялылық саясаты

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Саясат) Қолданыстағы заңнамаға және Еуропалық Парламент пен Еуропалық Одақ Кеңесінің Дербес деректерді өңдеу кезінде жеке тұлғаларды қорғау және осы деректердің еркін айналымы туралы, сондай – ақ 95/46/ЕО Директивасының күшін жою туралы №2016/679 Регламентіне (бұдан әрі-Регламент) сәйкес {adm_name}, {adm_data} (бұдан әрі-Оператор) әзірледі.

Саясат Сайт қызметтерін пайдаланатын жеке тұлғалар (бұдан әрі – Сұхбаткерлер) туралы ақпаратты өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды.

1. Терминдер мен анықтамалар

Дербес деректер — тікелей немесе жанама түрде айқындалған немесе айқындалатын жеке тұлғаға (дербес деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

Дербес деректер субъектісі – Дербес деректері өңдеуге жататын Сұхбаткер.

Оператор — Сайт Әкімшісі. Серіктес Дербес деректерді Әкімші атынан өңдейді. Регламентті қолданған кезде Әкімші бақылаушы болып, ал Серіктес процессор болып табылады.

Дербес деректерді өңдеу — жинауды, жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), ашуды, пайдалануды, беруді (таратуды, беруді, қол жеткізуді), иесіздендіруді, бұғаттауды, өшіруді, жоюды қоса алғанда, дербес деректермен жасалатын кез келген іс-қимыл немесе олардың жиынтығы.

Қолданыстағы заңнама — дербес деректер саласындағы Қазақстан заңнамасы және Оператор мен Сұхбаткер арасындағы құқықтық қатынастар қолданылатын халықаралық құқық нормалары.

Саясатта анықталмаған терминдер Пайдаланушы келісімінде, Пайдаланушы келісіміне қосымшада, сондай-ақ Қолданыстағы заңнамада белгіленген мағынаға ие

2. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

2.1. Оператор Сұхбаткердің Дербес деректерін мынадай мақсаттарда өңдейді:

Сұхбаткерді Сайтта тіркеу: аты, тегі және әкесінің аты; тұрғылықты жері; туған күні; жынысы; электрондық поштасы; әлеуметтік желілердегі аккаунты;

Сұхбаткердің сауалнамаларға қатысуын ұйымдастыру: жынысы; азаматтығы; тұрғылықты жері; туған күні мен туған жері; білімі, біліктілігі, мамандануы туралы мәліметтер; еңбек қызметі туралы мәліметтер; Сұхбаткердің отбасы құрамын, мүлкін, клиенттік тәжірибесін және оның өмірдің әртүрлі салаларындағы қалауларын сипаттайтын басқа да жеке деректер;

Сұхбаткердің ынталандырушы бағдарламаларға қатысуы, оларға көтермелеулер ұсыну: аты, тегі және әкесінің аты; тұрғылықты жері; азаматтығы; туған күні мен туған жері; электрондық поштасы; телефон нөмірі; электрондық әмиян нөмірі;

Сұхбаткермен байланыс (Сайт Қызметтерін пайдалануға қатысты хабарламалар мен ақпаратты жіберу, Сұхбаткердің сұрау салулары мен өтінімдерін өңдеу): аты, тегі және әкесінің аты; электрондық поштасы; телефон нөмірі;

Пайдаланушы келісімін бұзуды анықтау және алдын алу, күдікті алаяқтық немесе үшінші тұлғалардың құқықтарының бұзылуын тексеру: аты, тегі және әкесінің аты; тұрғылықты жері; туған күні мен туған жері; жынысы; білімі, біліктілігі, мамандануы туралы мәліметтер; еңбек қызметі туралы мәліметтер; электрондық поштасы; телефон нөмірі; электрондық әмиян нөмірі;

Сауалнаманың медиаматериалдарын (бейнелер мен суреттерді) қарау кезінде Сұхбаткердің эмоцияларын талдау және оның зейінін бөлу: Сұхбаткердің құрылғысының экранын жазу, Сұхбаткердің бейнекөрінісі;

Заңнамада белгіленген міндеттемелерді орындау, оның ішінде мемлекеттік органдардың немесе өзге де уәкілетті тұлғалардың сұрауларына жауап беру: аты, тегі және әкесінің аты; тұрғылықты жері; туған күні мен туған жері; жынысы; білімі, біліктілігі, мамандануы туралы мәліметтер; еңбек қызметі туралы мәліметтер; электрондық поштасы; телефон нөмірі;

Сайтқа кірушінің іс-әрекетін талдау және Сайттың жұмыс істеуін қамтамасыз ету: «cookie» файлдарының деректері; Сұхбаткердің құрылғылары және интернет байланысы туралы деректерді қамтитын техникалық ақпарат: құрылғы түрі, экранның ажыратымдылығы, операциялық жүйенің нұсқасы, орнатылған бағдарламалық қамтамасыз ету, IP-мекенжайы, MAC-мекенжайы; Сұхбаткер кірген веб-беттер туралы тұлғасыз нысандағы ақпарат, Сұхбаткердің өз құрылғыларында қосымшалар мен компьютерлік бағдарламаларды пайдалануы туралы; Сұхбаткердің құрылғыларының орналасқан жері туралы деректер.

2.2. Оператор Сұхбаткерлердің денсаулығына, жыныстық өміріне және бағдарына, биометриялық және генетикалық деректерге, философиялық және діни нанымдарға қатысты дербес деректерін өңдеуді жүзеге асырмайды.

2.3. «cookie» файлдарының деректері.

2.3.1. Сайт қызметтері Сұхбаткердің Сайт қызметтеріне қол жеткізу үшін пайдаланылатын құрылғысында жазылуы мүмкін арнайы «cookie» файлдарын пайдалануға негізделген сәйкестендіру технологиясын пайдаланады, ол кейіннен Сұхбаткерді автоматты түрде авторландыру үшін, сондай-ақ статистикалық деректерді жинау үшін, атап айтқанда Сұхбаткердің Сайт Қызметтеріне кіруі үшін пайдаланылады.

2.3.2. Егер Сұхбаткер қандай да бір себептермен «cookie» технологиясын пайдалану ол үшін қолайсыз деп санаса, ол құрылғыны тиісті түрде баптай отырып (мысалы, интернет – шолғыштың Параметрлер мәзірінде) сайт қызметтеріне қол жеткізу үшін пайдаланатын құрылғыда cookie файлдарын сақтауға, сондай-ақ бұрын алынған осы түрдегі файлдарды жоюға тыйым салуға құқылы. Бұл ретте Сұхбаткер осы технологияны пайдаланатын жекелеген қызметтердің қолжетімсіз болуы мүмкін екенін түсінеді және қабылдайды.

2.4. Сайт Қызметтерін пайдалану кезінде тиісті web-бетте үшінші тұлғалардың интернет-ресурстарының кодтары (бару статистикасын немесе жарнамалық желілерді жинау жүйелері) болуы мүмкін, нәтижесінде мұндай үшінші тұлғалар белгілі бір иесіздендірілген деректерді, сондай-ақ Сұхбаткерді үшінші тарап интернет-ресурстарында сәйкестендіру мүмкіндігін алады.

2.5. Сұхбаткер Сайтта авторландыру Қызметтері арқылы авторланған кезде дербес деректердің бір бөлігін Оператор үшінші тұлғалардың дербес деректерді беруі нәтижесінде алуы мүмкін. Сайтта авторландыру бойынша әрекеттерді авторландыру Қызметтері арқылы жасай отырып, Сұхбаткер Операторға осындай авторландыру нәтижесінде Оператор үшінші тұлғадан алған дербес деректерді пайдалануға келісім береді.

3. Дербес деректерді сақтау мерзімі

3.1. Оператор Сұхбаткердің дербес деректерін өңдеу мақсаттарына жеткенге дейін Сұхбаткердің дербес деректерін сақтайды.

3.2. Оператор Сұхбаткердің жеке деректерін өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгеніне қарамастан келесі жағдайларда өңдеуді тоқтатады:

3.3. Оператор Саясаттың алдыңғы тармағына сәйкес Дербес деректерді өңдеуді Дербес деректерді өңдеу мерзімі аяқталған күннен бастап 30 күннен аспайтын мерзімде тоқтатады.

3.4. Өңдеу мерзімі аяқталғаннан кейін Дербес деректер жойылады немесе иесіздендіріледі және Операторда статистикалық мақсаттар үшін шексіз сақталады.

4. Дербес деректерді өңдеудің негіздері мен шарттары

4.1. Оператор Сұхбаткердің оның дербес деректерін өңдеуге келісімі негізінде Дербес деректерді өңдеуді жүзеге асырады.

Келісім Сұхбаткерді Сайтта тіркеу кезінде Сайттағы нысандағы дербес деректерді өңдеуге келісім мәтінінің жанына чек-бокста құсбелгі қою арқылы көрсетіледі.

4.2. Дербес деректерді жинау ақпараттық технологиялар мен Сайттың техникалық құралдарын пайдалану арқылы жүзеге асырылады, оның дерекқоры Қолданыстағы заңнама елінің аумағында орналасқан.

4.3. Оператор автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып, Сұхбаткердің дербес деректерін өңдейді, дербес деректермен мынадай әрекеттерді орындайды: жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, ашу (беру, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, алып тастау, жою.

4.4. Егер Сауалнаманы Әкімші серіктестері немесе клиенттері ұйымдастырса, мұндай Сауалнама шеңберінде Дербес деректерді өңдеу жеке құпиялылық туралы келісіммен және дербес деректерді өңдеуге жеке келісіммен реттеледі. Сұхбаткер мұндай шарттарды қабылдау және Сауалнамаға қатысу туралы мәселені өзі шешеді. Осындай Сауалнамадан өту барысында ұсынылған Сұхбаткердің дербес деректерін өңдеуді осы сауалнаманы ұйымдастырушы тұлға жүзеге асырады.

4.5. Дербес деректерді үшінші тұлғаларға беру:

4.5.1. Оператор дербес деректерді иесіздендірілген нысанда тек қана статистикалық (зерттеу) мақсаттарда, сондай-ақ Сұхбаткердің қандай да бір сауалнамаға қатысуын растау мақсатында бере алады.

5. Сұхбаткердің дербес деректерді өңдеу кезіндегі құқықтары

5.1. Сұхбаткерлердің :

5.2. Өзінің Дербес деректерін өңдеу туралы барлық сұрақтар бойынша Сұхбаткер Операторға өтінішті {support_mail} мекенжайына электрондық пошта арқылы жібере алады. Байланысқан кезде кері байланыс үшін аты-жөніңізді және байланыс деректеріңізді беру керек.

5.3. Оператор өтінішке оны алған сәттен бастап 10 жұмыс күнінен кешіктірмей жауап береді.

6. Дербес деректерді қорғау шаралары

6.1. Оператор Қолданыстағы заңнаманың талаптарына сәйкес құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдау арқылы дербес деректердің қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз етеді.

6.2. Дербес деректер жайылып кеткен жағдайда Оператор қадағалау органына және Сұхбаткерге жайылып кету туралы хабардар болғаннан кейін 72 сағат ішінде дербес деректердің жайылып кеткені туралы хабарлайды.

7. Саясаттағы өзгерістер

7.1. Егер заңнаманың жаңа талаптары пайда болса немесе Оператордың бастамасы бойынша Саясат алдын ала ескертусіз өзгертілуі немесе толықтырылуы мүмкін.

7.2. Саясаттың жаңа нұсқасы Сайтта жарияланған сәттен бастапкүшіне енеді.

7.3. Сайтты одан әрі пайдалану Сұхбаткердің Саясаттың жаңа шарттарымен келісімін растайды.